teamLab Planets 是一個由藝術團體 teamLab 的四個巨型藝術作品空間和兩個庭園組成的〝進入水中的博物館和與花融為一體的庭園〞。

參觀者赤著腳，與其他人一起，沉浸在巨大的藝術作品中，他們的身體改變了作品，身體和藝術作品之間界限的認識變得模糊。作品也因他人的身體而變化，作品和他人之間的界限也變得模糊，身體與作品和他人之間變得連續。

1.  必須於出發日最少 7 個工作天前預訂 (不包括星期六、日及公眾假期)。

2.  購買時，請提供其中一位入場人仕英文全名、稱謂及聯絡電話，以作出票、出收據及聯絡之用。

3.  以上所有電子門票於指定入園日期當日及時間內使用。

4.  如未能成功訂購，將全數退款，以本公司回覆為準。

5.  若多人計劃於同一時間入園，請於同一張訂單訂購，實際體驗時間以開票為準。

6.  3 歲以下幼兒可免費入場。未滿 13 歲的兒童恕不可單獨入場，須與成人一同預約購票。

7.  年齡以當地入場當日的年齡為準。

8.  購買青少年票者，請於入場時出示學生證。

9.  園區營業時間有可能臨時變更或暫停，一切以 teamLab Planets TOKYO DMM 安排為準，請於前往前事先至官方網站確認營業時間。

10.  門票將以 4 個不同時段內的 6 個入場時間訂購，如成功訂購指定時段內的任何 1 個入場時間，客人不得藉詞取消。

11.  早上時段入場時間為 09:00 / 09:30 / 10:00 / 10:30 / 11:00 / 11:30。

12.  中午時段入場時間為 12:00 / 12:30 / 13:00 / 13:30 / 14:00 / 14:30。

13.  下午時段入場時間為 15:00 / 15:30 / 16:00 / 16:30 / 17:00 / 17:30。

14.  晚上時段入場時間為 18:00 / 18:30 / 19:00 / 19:30 / 20:00 / 20:30。

15.  確認訂單後，3 個工作天內會發送電子票到客人指定之電郵地址。

16.  當訂單中涉多件不同產品，如遇部份產品缺貨，缺貨產品將會安排退款，其餘產品將會繼續訂購。不可因此原因要求更改、取消及退款。

17.  以上所有資料如有更改，恕不另行通知。（以 teamLab Planets TOKYO DMM 公佈為準，或可自行參閱官網）

18.  以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。

責任細則

1.  其他條款，按本公司網上「責任細則」為準，詳情請與職員查詢或按此瀏覽「責任細則」詳情。

2.  所有網站內的資料及圖片均由供應商提供，只供參考。如有任何資訊上的差異、謬誤或不完整之處，本公司恕不對使用者和/或第三方承擔任何責任。

3.  如有任何爭議，本公司將保留最終決定權。

1.  憑電子票列印本或透過智能手機清晰顯示附有二維碼（QR Code）的電子票即可進場。

2.  票券僅限 1 人使用，並需要按照指定日期及時間使用，逾時失效，請依票券上註明的入場日期與時間提前至會場入口處排隊。

3.  本票券僅限於位於豐洲的 teamLab Planets 使用，恕不可於其他 teamLab 展場使用，敬請留意是否前往了正確的會場。

4.  13 歲以下兒童不能單獨入場，請務必與監護人一同入場。

5.  出場後將無法再次入場，且一經入場將無法退還任何門票費用。

注意事項

1.  進入館內請脫鞋赤腳。

2.  行經部分作品區域時，即使是成人亦可能被水深浸濕至膝蓋位置。

3.  由於館內有水域作品，建議讓兒童穿著稍微弄濕亦無妨的衣物或攜帶替換衣物前來參觀，恕不可在穿著濕衣的狀態下繼續參觀下個作品。

4.  水域作品為觀賞用作品區，非游泳場所。

5.  嬰兒車需停放在指定地點後再入場。

6.  輪椅使用者可以入場。但由於輪椅無法通過館內部份水面作品，行經該區域時工作人員將會協助以替代路徑繞過。

7.  使用輪椅的遊客，需換乘坐 teamLab Planets 館內專用輪椅後再行入場，館內專用輪椅為無另附帶任何固定器的一般型輪椅配置，敬請見諒。

※館內專用輪椅數量有限，敬請見諒

8.  部分作品的地板為鏡面材質，如穿著裙子或者寬褲，將可能因鏡面反射而走光，敬請留意。

9.  部分場所可能光照刺激較強或較昏暗。

10.  為了安全起見，攜帶兒童參觀的家長請務必在觀賞作品的同時請牽緊兒童的手。

11.  如遇館內人潮擁擠時，工作人員可能會對部分長時間逗留館內的遊客進行出口疏導。

12.  關於《微觀宇宙的苔庭 - 凝固的光之色，Sunrise and Sunset》，遇小雨時可照常參觀，如遇颱風等下大雨的惡劣天氣，將可能中止展示。

13.  有以下情況的人士敬請注意：曾因光刺激導致肌肉痙攣或者喪失意識等情形的人士；對封閉處、昏暗處、高處極度恐懼的人士。

1.  一經訂購後不能更改、取消、退款及轉讓。如本公司未能成功訂購，將全數退款，以本公司回覆為準。

2.  任何未使用之服務恕不能更改、退款、取消及轉讓。

3.  門票如有損毀、遺失、被竊，將不作補發。